Menschen, aus welchen Gründen auch immer, und selbst unter widrigen Umständen, bleiben einer Organisation treu. Sie sind stolz darauf, ihrer Firma, ihrem Verband, ihrer Kirche, Sekte oder Dienststelle anzugehören. Im vorliegenden Buch wird gefragt, was genau dieses 'Gefühl der Zugehörigkeit' ausmacht, wie es entsteht und wie es gefördert werden kann. Das Buch gibt einen interessanten Einblick in das Funktionieren verschiedenartigster Organisationen.