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Communicate or Die
Mit effektiver Kommunikation außergewöhnliche Ergebnisse erzielen
Übersetzung: Bernhard, Andreas
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"Communicate or Die" zeigt Ihnen, wie Sie Mitarbeiter zu Höchstleistungen anspornen und unzufriedene Kunden verhindern - durch effektive Kommunikation. Mit vielen anschaulichen Beispielen und einer Fülle unmittelbar anwendbarer Tipps.
Der Unterschied zwischen einem guten und einem großartigen Unternehmen liegt möglicherweise in der Fähigkeit seiner Führungskräfte und Mitarbeiter zu kommunizieren. Dieser kompakte Leitfaden für alle Belange der Kommunikation zeigt, wie Sie ein meisterhafter Kommunikator werden, der andere inspiriert, aktiv zu werden; wie Sie zum Meister des Zuhörens werden; wie Sie die Kraft Ihres Sprechens und Zuhörens einsetzen, um Realität zu formen; und wie Sie die vier Todsünden im Sprechen vermeiden.Eine äußerst nützliche Lektüre mit vielen Anekdoten und einer Fülle unmittelbar anwendbarer Tipps, um unnützes Geschwätz und ineffiziente Kommunikation im Business zu vermeiden.