Thèse finale présentée au département académique de l'Université internationale de l'Atlantique en réponse partielle aux exigences du diplôme de docteur en communication. Dans cette thèse, nous examinons les principes de base d'une communication efficace dans les deux scénarios, de personne à personne, et de communication de marque. Nous examinons en détail les différents types de communication pour chaque scénario et la manière dont ils peuvent être exploités au mieux pour être efficaces. L'article explore également brièvement les effets de la pandémie sur les relations interpersonnelles, en particulier le mariage, et sur les activités commerciales, en se concentrant principalement sur le contexte jamaïcain. Le document vise à éclairer les lecteurs sur l'importance de la communication dans la reconstruction des relations personnelles ainsi que de l'image de marque et de la communication pendant et après la pandémie. Il formule donc des recommandations générales sur le niveau de priorité à accorder à la communication dans chaque contexte, alors que la pandémie perdure, et dans un monde post-pandémique.