Ce livre parle de l'importance de la communication professionnelle et de l'étiquette. Il explique l'importance de l'étiquette professionnelle dans la vie de l'entreprise. Pour renforcer les possibilités de carrière et le maintien de l'emploi, il faut avoir l'esprit vif. Sinon, on risque de perdre son emploi. Il souligne et montre la différence entre la vie personnelle et la vie professionnelle. Il décrit comment les compétences en matière de présentations sont importantes pour les étudiants et les professionnels.