Ce travail vise à comprendre l'importance de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) pour les entreprises et les organisations de soins de santé et à étudier l'utilisation des technologies traditionnelles et interactives pour les stratégies de communication sur la RSE. Une stratégie de recherche hybride combinant des méthodologies qualitatives et quantitatives a été développée et employée dans la réalisation de ce travail. Les résultats montrent que les entreprises et les organismes de soins de santé sont conscients de l'impact de leurs activités sur la société et l'environnement dans lesquels ils opèrent. Elles sont amenées à communiquer davantage sur leurs activités de RSE afin de faciliter le dialogue et de mieux répondre aux attentes de leurs parties prenantes.