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Dove vise à atteindre sa cible féminine par une approche innovante en utilisant de "vraies" femmes aux formes et tailles "réelles" dans la publicité pour représenter leur entreprise. La publicité pour le lait corporel représente des femmes de toutes formes et tailles, de différentes générations, ethnies et étapes de la vie, ce qui illustre les principaux éléments de la campagne de Dove pour une vraie beauté. Dans la publicité, Dove se concentre sur les femmes supposées identiques à certaines parties du public cible, ce qui indique une approche de vente légère car aucune information sur le produit n'est fournie et les aspects personnels de la marque sont donc mis en avant. Une analyse du public cible de la publicité révèle que Dove a choisi de se concentrer sur un large segment, allant ainsi à l'encontre des grands principes des concepts de segmentation. L'évaluation de la publicité révèle que Dove va à l'encontre des normes de son secteur d'activité en désapprouvant les idéaux présentés par les médias, et qu'elle dépeint donc de "vraies" femmes. Cette approche peut être affectée par la relation que les femmes cibles entretiennent avec les médias. Mais est-ce une approche qui fonctionne ?