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Compagnie aérienne à bas prix: Ryanair vs Easyjet

Analyse commerciale et financière pour l'exercice 2010-2012

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« Le secteur du transport aérien est en mutation comme jamais auparavant et les vieilles catégories de transporteurs traditionnels et de transporteurs à bas prix deviennent de plus en plus floues. Le concept de fidélité des clients à une marque devient obsolète car le service offert par les compagnies à bas prix et les compagnies traditionnelles est plus ou moins le même. Le prix est devenu le facteur clé pour les clients lorsqu'il s'agit de choisir un vol court-courrier ». James Stamp, associé de KPMG et de l'équipe Aviation Mondiale.