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El objetivo de este estudio era comparar los patrones de comunicación finlandeses y rusos en situaciones corporativas, averiguar si estos modales son diferentes y demostrar ejemplos prácticos de posibles diferencias. Hoy en día, debido al proceso de globalización, la comunicación intercultural desempeña un papel crucial en la sostenibilidad de las empresas. Muchos investigadores se esfuerzan por investigar los patrones de comunicación de las culturas finlandesa y rusa durante el proceso de negociación. Sin embargo, nunca se sabrá lo suficiente sobre la similitud y la diversidad entre los distintos países. Esto se debe al hecho de que cualquier conocimiento actual queda obsoleto como resultado de un proceso de adaptación continuo dentro de una cultura a los cambios en las condiciones globales actuales. Los principales resultados del estudio muestran que existen diferencias evidentes en los patrones de comunicación empresarial entre las dos culturas investigadas. Estas diferencias hacen que el proceso de negociación intercultural sea más desafiante y exigente, pero al mismo tiempo curioso e interesante.
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