El documento presenta el estado del problema de desarrollar la competencia de los especialistas en trabajo social en el proceso de formación. Se ha aclarado el concepto de "competencia comunicativa de un futuro especialista en trabajo social". En el nivel teórico y empírico se revelan las propiedades de la personalidad que determinan el desarrollo de la competencia comunicativa de los estudiantes, se fundamentan las posibilidades de su desarrollo por medios especialmente organizados. Se revelan las peculiaridades de las conexiones entre el nivel de desarrollo de la competencia comunicativa y la empatía, la internacionalidad y la reflexividad. Se han concretado los indicadores de las propiedades de la personalidad que influyen en el nivel de manifestación del tipo de comportamiento competente en la comunicación. Se ha demostrado la necesidad y la oportunidad de contribuir a un nivel más alto de desarrollo de la competencia comunicativa mediante un apoyo psicológico especialmente organizado para el desarrollo de los rasgos de la personalidad de los estudiantes en combinación con el sistema de educación profesional existente. Se dirige a los psicólogos, profesores, que estudian los problemas de la formación profesional de los especialistas del trabajo social, especialistas que se ocupan de las cuestiones de la determinación de la calidad de la educación, al tiempo que supervisan los resultados de la educación en el proceso de examen de las instituciones de enseñanza superior.
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