Il libro si concentra sul benchmarking delle competenze necessarie per operare efficacemente nel campo delle tecnologie dell'informazione, identificate attraverso l'elencazione dei descrittori e delle competenze per gli sviluppatori di software. La classifica delle affermazioni in termini di più e meno utilizzate viene quindi ricavata e le affermazioni sono correlate al CEFR, al CLB, all'ACTFL, al NOS-UK e al NOS del NSDC-India. Deve essere possibile sviluppare un sistema di formazione per il personale appena assunto e organizzare anche programmi in servizio basati sulle abilità individuate. Per estensione, i risultati di questa ricerca possono essere applicati ad aziende parallele e ad altri segmenti dell'industria informatica, ma ciò che è più significativo del libro è che si ritiene che possa evolvere un modello per studi in campi diversi dall'Information Technology.