Wichtige Services und kritische Infrastrukturen wurden in den 1990er Jahren privatisiert, z.B. der Telekommunikations-Sektor. Der Wettbewerb sorgte für Innovation und Effizienz, die Verbraucher profitierten von immer neuen Services zu niedrigen Preisen. Seit einigen Jahren erleben wir jedoch eine Stagnation: es gibt praktisch keinen technischen Fortschritt mehr und die Qualität und Verfügbarkeit der Telekommunikations-Dienstleistungen verharren auf einem mittelmäßigen Niveau. Zudem erleben wir eine radikale Veränderung der Anforderungen. In der post-pandemischen Welt wird die Leistungsfähigkeit der Telekommunikation vor neue Herausforderungen gestellt, sowohl durch den New Way of Working als auch durch verändertes Freizeitverhalten.Wir brauchen ein neues Verständnis für die Verteilung der Aufgaben zwischen Staat und Privatwirtschaft bei der Bereitstellung von kritischen Services und Infrastrukturen. Und können gleichzeitig Innovation und Wettbewerb fördern.