O turismo está a enfrentar uma evolução diária devido aos avanços tecnológicos provocados pelo processo de globalização. A cidade de Cartagena, graças às suas vantagens comparativas, tornou-se uma das cidades mais importantes da Colômbia, tornando-se o destino ideal para muitos turistas nacionais e internacionais desfrutarem das suas férias. O estudo da competitividade turística torna-se um elemento importante para a consolidação das Caraíbas Colombianas que, apesar de ser uma zona geográfica com invejáveis vantagens comparativas, é uma das regiões mais atrasadas da Colômbia, onde existe um grande fosso de desigualdade e baixos níveis de desenvolvimento.