Il turismo si trova ad affrontare un'evoluzione quotidiana a causa dei progressi tecnologici determinati dal processo di globalizzazione. La città di Cartagena, grazie ai suoi vantaggi comparativi, è diventata una delle città più importanti della Colombia, divenendo la meta ideale per le vacanze di molti turisti nazionali e internazionali. Lo studio della competitività turistica diventa un elemento importante per il consolidamento dei Caraibi colombiani che, pur essendo un'area geografica con vantaggi comparativi invidiabili, è una delle regioni più arretrate della Colombia, dove esiste un ampio divario di disuguaglianza e bassi livelli di sviluppo.