O processo de padronização no contexto da globalização tem as suas próprias implicações no ensino e aprendizagem da língua inglesa para vários fins. Consequentemente, sente-se a necessidade de alinhar as competências comunicativas dos funcionários com os padrões internacionais de referência. Este livro identificou as competências comunicativas específicas que constituem os conjuntos de competências necessárias para os funcionários de nível intermédio dos quadros das indústrias transformadoras seleccionadas do distrito de Kanchipuram. As competências identificadas foram hierarquicamente organizadas em termos do mais necessário e do menos necessário para que os funcionários de nível intermédio da direcção completassem as suas rotinas de trabalho. Estas competências foram também alinhadas com as normas internacionais.