Asiel González-Crespo, Edianny Carballo-Cruz

Comportamento delle funzioni e degli strumenti dell'innovazione

Innovazione di prodotto all'hotel Colonial Cayo Coco, Cuba

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Produktbeschreibung

Le funzioni di Technology and Innovation Management (TIM) sono cruciali per lo sviluppo delle organizzazioni, specialmente nel turismo dove il riorientamento della domanda richiede prodotti nuovi o migliorati che soddisfino le esigenze versatili del cliente. In questo senso, negli anni 80 il crescente boom della GTI rende possibile la generalizzazione delle sei funzioni che la caratterizzano: Inventariare, Monitorare, Valutare, Arricchire, Ottimizzare e Proteggere; le stesse sono assunte in questo studio, soprattutto quando la sua applicazione all'innovazione di prodotto nel turismo è ancora limitata. Queste funzioni richiedono strumenti per il loro sviluppo e costituiscono strategie per posizionarsi sul mercato; pertanto, il loro successo è strettamente legato alla fornitura di servizi e alla soddisfazione del cliente. Quindi, questa ricerca si concentra sulla determinazione del comportamento delle funzioni e degli strumenti di innovazione del prodotto nella fornitura di servizi dell'Hotel Colonial Cayo Coco nella destinazione Jardines del Rey.

Produktdetails

• Verlag: Edizioni Sapienza
• Seitenzahl: 92
• Erscheinungstermin: 20. Mai 2021
• Italienisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 155g
• ISBN-13: 9786203714333
• ISBN-10: 620371433X
• Artikelnr.: 62314512

Autorenporträt

Asiel González-Crespo formou-se com distinção em Turismo pela Universidade de Ciego de Ávila, Cuba. Foi Gerente de Qualidade em várias instalações hoteleiras da cadeia Meliá, no destino turístico Jardines del Rey.