Para além dos agentes tradicionais de socialização ¿ família, escola, mundo do trabalho ¿ atribui-se cada vez mais a responsabilidade pelo aumento de frequência dos comportamentos desviantes a factores de outra índole, designadamente, a formação de bandos de jovens, as características de certas discotecas, a hostilidade que transpira das grandes cidades, em suma, a sociedade de consumo capitalista.De acordo com estes argumentos, necessário se torna clarificar certas noções e conceitos, fundamentais para quem trabalha nesta área. Estruturamos a nossa estratégia através de um breve glossário que não pretende mais do que impedir, de um modo o mais simples possível, situações anómalas de proximidade entre conceitos que utilizamos diariamente. Por isso nos limitamos a delimitá-los, atribuindo-lhes conotações específicas e próprias, como ressalta, por exemplo, nos casos das abordagens que exigem uma terminologia especial em termos de legislação ou de compêndio. Só assim se torna possível avançar curtas definições para grandes questões.