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O estudo do comportamento do consumidor é o mais importante de sempre para as empresas actuais. Este texto fornece informações com os factos mais relevantes sobre os padrões de comportamento dos consumidores rurais e urbanos em relação aos produtos duráveis e não duráveis. Este livro explora o comportamento de compra dos consumidores rurais e urbanos, o processo de tomada de decisão e os factores que influenciam os seus padrões de compra. O principal objetivo deste texto é proporcionar uma compreensão clara e lógica dos consumidores e de como enquadrar as estratégias de marketing de modo a reter os consumidores.