Oggi viviamo in un mondo dell'informazione dove dipendiamo così tanto dall'informazione nella nostra vita quotidiana. Questo si è verificato a causa dell'enorme progresso scientifico e tecnologico e delle sollecitazioni e tensioni della società che lo accompagnano. Si stanno generando così tante informazioni che ci troviamo di fronte a "esposizione di informazioni", "inquinamento di informazioni" e "crescita esponenziale di informazioni". Il comportamento di ricerca dell'informazione riguarda principalmente chi ha bisogno di quale tipo di informazione e per quali ragioni; come l'informazione viene trovata, valutata e usata, e come i bisogni possono essere identificati e soddisfatti.