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La formation consiste en un programme planifié et important destiné à améliorer les performances au niveau individuel, collectif et/ou organisationnel. L'amélioration des performances, à son tour, implique qu'il y a eu des changements quantifiables dans les connaissances, les compétences, la perspective et / ou le comportement social. Il existe plusieurs dimensions associées à la formation. Dans la présente recherche, l'effet de la formation sur le comportement de citoyenneté organisationnelle avec la médiation de l'auto-évaluation de base est étudié. Les variables de formation comprennent les opportunités de formation, le soutien à la formation, la motivation à apprendre, les avantages de la formation, la satisfaction envers la formation, ainsi que la médiation des variables d'auto-évaluation de base, qui comprennent l'estime de soi, l'auto-efficacité, la stabilité émotionnelle, ainsi que les variables de comportement de citoyenneté organisationnelle, l'altruisme, la conscience, la vertu civique, l'esprit sportif, la courtoisie. Ainsi, en se basant sur les liens théoriques entre les constructions, un cadre conceptuel est structuré et des hypothèses sont formulées à son sujet. Il s'avère que chaque variable de formation améliore le comportement de citoyenneté organisationnelle et que l'auto-évaluation de base tend à être une médiation partielle.