Alguma vez desejou saber como são controlados os movimentos das aeronaves - desde o solo, através do espaço aéreo, até ao destino? Quem executa este trabalho, quais são os desafios que enfrentam e como podem ser ultrapassados? Trabalha numa torre de controlo ou em qualquer outra organização que trabalhe por turnos ou sem turnos, em que o stress, a fadiga, questões de liderança, questões organizacionais, etc., estragam o seu moral e os seus padrões de desempenho? Não procure mais; este livro é a sua chávena de chá! Os autores sendo profissionais qualificados da aviação escreveram este livro de tal forma que cada tipo de leitor seria capaz de compreender claramente como o fluxo de tráfego aéreo é organizado, monitorizado e expedito para fornecer informação e outro apoio aos pilotos.