Questo studio di dottorato ha esplorato le implicazioni di leadership per l'erogazione dell'apprendimento online nelle principali istituzioni di istruzione superiore, esaminando le caratteristiche, le motivazioni e le percezioni di 163 studenti laureati iscritti a programmi accademici online in un'università del Canada occidentale. Attraverso l'uso di metodi di ricerca misti, e attingendo ai dati del sondaggio, del focus group e dell'intervista, i risultati hanno rivelato i diversi punti di vista e le esigenze dei partecipanti. Sono stati dati suggerimenti di leadership per pianificare, implementare e fornire efficacemente l'apprendimento online, così come il marketing dei programmi online. Inoltre, è stato raccomandato di sviluppare buone relazioni umane nell'apprendimento online, come lavorare efficacemente con i docenti e assicurare che gli studenti abbiano esperienze online di qualità.