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Comprendre la perception de vos clients pour booster votre business - Cebula, Hervé; Lévy, Florence
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  • Broschiertes Buch

Ce livre permet de comprendre les mécanismes de la perception client et de mener un projet de Feedback Management (Voix du Client) afin de profiter de cette perception client pour développer votre entreprise.

Produktbeschreibung
Ce livre permet de comprendre les mécanismes de la perception client et de mener un projet de Feedback Management (Voix du Client) afin de profiter de cette perception client pour développer votre entreprise.