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Ce livre représente une tentative de comprendre la dynamique du travail sur l'identité dans le contexte des défis que les cadres supérieurs doivent relever. Les ressources discursives des managers influencent ce qu'ils remarquent et l'interprétation de ce qui est remarqué. Leur capacité à comprendre et à contester leurs ressources discursives est cruciale car la persistance des catégories et des métaphores qui dépeignent un monde globalisé où ils n'ont pas la capacité de réagir peut expliquer le déclin de leurs organisations. Les histoires qu'ils racontent ancrent leurs émotions et leurs identités, puis ils voient le monde et eux-mêmes à travers elles. Ainsi, leurs ressources discursives et leurs émotions ont un impact sur la survie à long terme de leurs organisations grâce à l'échange stratégique entre les cadres supérieurs et les organisations.