L'étude a évalué les compétences interpersonnelles des directeurs d'école en termes de gestion des rôles, d'apprentissage et de formation, de compréhension et de motivation des enseignants, d'attitudes positives des enseignants et de techniques de résolution des problèmes, ainsi que leurs effets sur les performances des enseignants. Les réponses ont été recueillies auprès de 706 enseignants et huit directeurs, soit un total de sept cent quatorze (714) répondants de deux écoles par catégorie d'école. Le modèle de recherche descriptive et les statistiques ont été utilisés pour recueillir, présenter et interpréter les données nécessaires. Les données ont révélé que les directeurs d'école et les enseignants ont des interactions et des relations positives et que les performances des enseignants sont affectées dans une très large mesure. De ce fait, les enseignants rencontrent rarement des difficultés interpersonnelles avec leurs directeurs d'école et ces derniers, en tant que chefs d'établissement, n'ont jamais été confrontés à ces difficultés. Comme il n'existe pas de personne parfaite dans le monde, tant pour les directeurs d'école que pour les enseignants, le chercheur a recommandé aux deux parties d'adhérer aux actes professionnels et aux codes de déontologie des enseignants professionnels.
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