Il est paradoxal que, l'université étant l'institution qui, depuis des siècles, est la garante de la construction du savoir, de la connaissance et du progrès de la société, elle semble aujourd'hui en retard et limitée dans ses possibilités de répondre aux exigences sociales et culturelles qui émergent précisément de la société de la connaissance. En Amérique latine, ce problème est encore plus critique, étant donné que, dans ces pays en développement, les universités manquent d'une culture de recherche qui soutienne la création de connaissances et le développement de la société. Dans ce contexte difficile, les universités, c'est-à-dire le modèle éducatif, sont confrontées à l'immense défi de leur propre transformation. Il s'agit de former des professionnels compétents pour vivre dans un monde en mutation fondamentale, capables de développer leur potentiel d'apprentissage tout au long de la vie, c'est-à-dire d'apprendre à apprendre et d'entreprendre tout au long de la vie. Tout cela implique de dépasser l'ancien paradigme de l'enseignement traditionnel et de s'ouvrir aux changements et aux modèles éducatifs qui émergent de l'intégration pédagogique des technologies de l'information et de la communication dans les activités.