Os sistemas informáticos dos consultórios dentários com terminais laterais de cadeiras não são apenas artifícios que utilizam brinquedos de fantasia, mas irão aumentar a eficiência, poupar dinheiro e pagar rapidamente por si próprios. Treinar e desenvolver as pessoas no consultório, incluindo o dentista, para utilizar eficazmente a tecnologia avançada é pelo menos tão importante como os componentes de hardware e software. Um grande sistema informático não superará um mau gestor de consultório dentário, tal como um grande pedaço de mão não fará de si um bom dentista.