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Durante este programa, abordaremos vários aspectos do comércio eletrónico, desde os fundamentos teóricos às melhores práticas e tendências emergentes. Aprenderá sobre diferentes modelos de negócio online, estratégias de marketing digital, técnicas de gestão de encomendas e logística, desafios legais e de segurança, bem como considerações éticas relacionadas com o comércio eletrónico. Abordaremos também as ferramentas tecnológicas e as plataformas de comércio eletrónico, bem como as tácticas para fidelizar os clientes e otimizar a experiência do utilizador. Este curso irá fornecer-lhe os conhecimentos necessários para compreender e gerir eficazmente um site de comércio eletrónico. Incentivamo-lo a participar ativamente, a fazer perguntas e a partilhar as suas ideias, uma vez que o comércio eletrónico é um domínio em constante evolução que exige uma abordagem dinâmica. Terá também a oportunidade de aplicar os seus conhecimentos através de estudos de caso, projectos práticos e debates nas aulas.