Dove tiene como objetivo llegar a las mujeres a las que se dirige mediante un enfoque innovador utilizando mujeres "reales" con formas y tamaños "reales" en la publicidad para representar a su empresa. El anuncio de Body Milk muestra mujeres de todas las formas y tamaños de diferentes generaciones, etnias y etapas de la vida, que ilustran los principales elementos de la campaña de Dove para la belleza real. Dentro del anuncio, Dove se centra en mujeres que se supone son idénticas a partes del público objetivo, lo que indica un enfoque de venta ligera, ya que no se proporciona información sobre el producto y, por lo tanto, se hace hincapié en los aspectos personales de la marca. Un análisis del público objetivo del anuncio revela que Dove ha optado por centrarse en un segmento amplio, lo que va en contra de los principios fundamentales de los conceptos de segmentación. Una evaluación del anuncio revela que Dove va en contra de las normas de su industria al no estar de acuerdo con los ideales presentados por los medios de comunicación, por lo que representa a mujeres "reales". Este enfoque puede verse afectado por la relación que el público objetivo tiene con los medios de comunicación. Sin embargo, ¿es este un enfoque que funciona?
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