Num ambiente de concorrência feroz, a comunicação representa um eixo estratégico na gestão das organizações. Na verdade, esta tem sido uma das palavras-chave na gestão empresarial desde os anos 80 e 90. Mas o que significa exactamente o termo comunicar?Comunicar é "estar em relação". Este verbo evoca a transmissão, troca e partilha. Os princípios da comunicação estipulam a transformação da realidade em elementos comunicáveis, a fim de criar uma imagem. A noção de imagem é, portanto, uma preocupação constante para cada organização. Depende da percepção que cada indivíduo tem da organização e que, em primeiro lugar, pode ser influenciado pela extensão e eficácia da política de comunicação externa.A empresa é um sistema virado para o exterior. Opera num ambiente em evolução, onde as várias expectativas do público se unem, razão pela qual não tem outra escolha senão afirmar-se, falar, dialogar, numa palavra para comunicar.A empresa deve construir uma política de comunicação eficaz para que a sua imagem seja forte, rica e coerente. Uma boa imagem corporativa não se ganha por acaso.Num ambiente de concorrência feroz, a comunicação representa um eixo estratégico na gestão das organizações. Na verdade, esta tem sido uma das palavras-chave na gestão empresarial desde os anos 80 e 90. Mas o que significa exactamente o termo comunicar? Comunicar é "estar em relação". Este verbo evoca a transmissão, troca e partilha. Os princípios da comunicação estipulam a transformação da realidade em elementos comunicáveis, a fim de criar uma imagem. A noção de imagem é, portanto, uma preocupação constante para cada organização. Depende da percepção que cada indivíduo tem da organização e que, em primeiro lugar, pode ser influenciado pela extensão e eficácia da política de comunicação externa. A empresa é um sistema virado para o exterior. Opera num ambiente em evolução, onde as várias expectativas do público se unem, razão pela qual não tem outra escolha senão afirmar-se, falar, dialogar, numa palavra para comunicar. A empresa deve construir uma política de comunicação eficaz para que a sua imagem seja forte, rica e coerente. Uma boa imagem corporativa não se ganha por acaso.
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