Comunicação integrada de marketing - Novi, Leandro Tadeu
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O processo de planejamento da CIM - Comunicação Integrada de Marketing, tornou-se mais complexo com o uso das mídias digitais e a dispersão da audiência. Tal realidade exige um amplo conhecimento acerca dos consumidores e de seu processo de decisão de compras. Identificou-se um hiato entre os atuais estudos e a demanda por informações que orientem o planejamento da CIM, bem como uma lacuna nas discussões acerca da segmentação de mercado por estágios de propensão de compra. Dessa maneira, buscou-se responder ao seguinte questionamento: que alinhamento pode ser estabelecido entre os objetivos da…mehr

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Produktbeschreibung
O processo de planejamento da CIM - Comunicação Integrada de Marketing, tornou-se mais complexo com o uso das mídias digitais e a dispersão da audiência. Tal realidade exige um amplo conhecimento acerca dos consumidores e de seu processo de decisão de compras. Identificou-se um hiato entre os atuais estudos e a demanda por informações que orientem o planejamento da CIM, bem como uma lacuna nas discussões acerca da segmentação de mercado por estágios de propensão de compra. Dessa maneira, buscou-se responder ao seguinte questionamento: que alinhamento pode ser estabelecido entre os objetivos da CIM e os estágios de propensão de compra dos consumidores? Para responder a essa questão, foi desenvolvida uma análise da literatura, cujos resultados permitiram a criação de uma matriz de alinhamento. Os resultados foram submetidos para a avaliação e considerações de um júri de especialistas. Como principais contribuições da pesquisa, destacam-se a identificação de um outro estágio de propensão de compra e a definição de um framework alinhando os diferentes estágios de propensão com os objetivos de comunicação a serem buscados em cada um deles, bem como o foco da mensagem a ser utilizado.
Autorenporträt
Doutor em Marketing e Mestre em Comunicação. Atua há mais de 30 anos como consultor nas Áreas de Marketing e Comunicação em empresas de diferentes segmentos. Sócio Fundador e CEO da Nova Atitude Comunicação, fundada em junho/1995. Professor em Cursos de Pós-graduação e Graduação. Palestrista nas áreas de marketing, comunicação e sustentabilidade.