Este livro fala sobre a importância da Comunicação Profissional e da etiqueta. Explica como a etiqueta profissional é importante na vida corporativa. Para fortalecer as oportunidades de carreira e a manutenção do emprego, é preciso ter uma mentalidade voltada para o futuro. Caso contrário, podem perder os seus empregos. Enfatiza e mostra a diferença entre a vida pessoal e a vida profissional. Descreve como as habilidades de apresentação são importantes para estudantes e profissionais.