I professori Le Thi Khanh Lam, Tran Thi Tho e Jim Schnell, tutti dell'Università Duy Tan (Danang, Vietnam), descrivono l'evoluzione delle relazioni tra Vietnam e Stati Uniti attraverso l'analisi delle dinamiche di comunicazione interpersonale che esistono in ciascuna cultura. L'importanza che i vietnamiti attribuiscono alle relazioni umane nella loro vita si traduce in un'enfasi unica sui processi di comunicazione umana che contrasta con le pratiche corrispondenti negli Stati Uniti. Non si tratta di dire che una cultura si impegna in norme comunicative superiori all'altra, ma di dire che le pratiche di comunicazione umana vietnamite e americane differiscono per alcuni aspetti e che queste differenze riflettono differenze culturali significative. Ogni prospettiva ha molto da insegnare e molto da imparare.