L'obiettivo di questo lavoro è quello di valutare la comunicazione digitale in un'istituzione internazionale nel periodo pre e post Covid-19, in questo caso il Comitato interstatale sui pesticidi dell'Africa centrale, che è servito come modello per verificare le nostre ipotesi.Abbiamo condotto un sondaggio sull'efficacia degli strumenti di comunicazione digitale della suddetta istituzione al suo pubblico esterno. Abbiamo condotto un'indagine sull'efficacia degli strumenti di comunicazione digitale della suddetta istituzione con il suo pubblico esterno, il che ci ha permesso di rilevare alcuni problemi e di proporre alcune soluzioni. Questo sarà utile per altre istituzioni. Anche se presente sul web, i risultati del sondaggio ci mostrano la scarsa visita del suo sito web e della sua rete sociale che incide direttamente sulla sua notorietà.
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