La comunicazione è una conseguenza del bisogno oggettivo di associazione e cooperazione tra le persone, nonché una condizione per lo sviluppo della loro individualità, originalità e integrità. Sistematizziamo le considerazioni teoriche e metodologiche degli autori sulla comunicazione nel processo pedagogico e classifichiamo gli stili di comunicazione. Vengono affrontati i seguenti argomenti: il ruolo dell'insegnante nel processo d'aula; il rapporto tra comunicazione, educazione e ambiente educativo; la comunicazione e la gestione del processo educativo in aula; le nuove tecnologie per l'educazione; le principali difficoltà nella comunicazione pedagogica. Vengono offerte raccomandazioni pedagogiche per lo sviluppo del processo comunicativo in classe. I metodi utilizzati sono stati l'analisi documentaria e del contenuto, le interviste in profondità e l'esperienza personale dell'autore come manager e professore universitario. Vengono offerte delle conclusioni. Il testo può essere interessante per gli educatori e anche per gli imprenditori, poiché il processo di gestione è essenzialmente un processo di comunicazione educativa.