Questo libro parla dell'importanza della comunicazione professionale e del galateo. Spiega l'importanza del galateo professionale nella vita aziendale. Per rafforzare le opportunità di carriera e il mantenimento del posto di lavoro, è necessario avere una certa inclinazione. Altrimenti si rischia di perdere il lavoro. Sottolinea e mostra la differenza tra la vita personale e la vita professionale. Descrive come le capacità di presentazione siano importanti per gli studenti e i professionisti.