A resiliência ajuda as pessoas a superar as adversidades em muitos domínios da vida. As pessoas resilientes recuperam mais rapidamente da morte do cônjuge, sobrevivem a um terramoto e superam as más condições da infância. A robustez, o locus de controlo e a extroversão são traços de personalidade que constituem o núcleo duro da resiliência. A formação pode melhorar a resiliência individual e da equipa. Mas exige um trabalho contínuo e antecipado. A minha conclusão é que a resiliência tem significados diferentes em contextos diferentes.