Conceptualización y medición de la seguridad percibida en el comercio electrónico - Aggarwal, Aanchal
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El libro explica un modelo exhaustivo que explica el impacto de la seguridad percibida en las intenciones de compra del consumidor y cómo contribuye a la confianza y la satisfacción hacia un minorista electrónico en un contexto de compras en línea. El estudio trata de explorar las relaciones entre la seguridad de las transacciones, el sistema de pago y la seguridad percibida, la confianza, la satisfacción y las intenciones de compra. Además, proporciona información valiosa a los minoristas en línea para maximizar la satisfacción y la confianza de los clientes y generar intenciones positivas de compra en línea con atributos de seguridad percibida.…mehr

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Produktbeschreibung
El libro explica un modelo exhaustivo que explica el impacto de la seguridad percibida en las intenciones de compra del consumidor y cómo contribuye a la confianza y la satisfacción hacia un minorista electrónico en un contexto de compras en línea. El estudio trata de explorar las relaciones entre la seguridad de las transacciones, el sistema de pago y la seguridad percibida, la confianza, la satisfacción y las intenciones de compra. Además, proporciona información valiosa a los minoristas en línea para maximizar la satisfacción y la confianza de los clientes y generar intenciones positivas de compra en línea con atributos de seguridad percibida.
Autorenporträt
Aanchal Aggarwal trabaja actualmente como profesora adjunta en el Instituto Vivekananda de Estudios Profesionales, afiliado a la Universidad Guru Gobind Singh Indraprastha. La Sra. Aggarwal está realizando su doctorado en el área de marketing y comportamiento del consumidor. Tiene un diploma de becaria del Instituto de Seguros de la India.