Cependant, lorsque ce n'est pas le cas, les personnes manifestent diverses attitudes et comportements liés aux facteurs de stress et l'une des conséquences associées aux risques psychosociaux est le syndrome d'épuisement professionnel, qui peut être compris comme une réponse à un stress professionnel chronique comprenant des sentiments désagréables et des attitudes négatives envers les personnes avec lesquelles elles interagissent et envers le travail lui-même. Il est donc important que les organisations considèrent les conditions de travail psychosociales dans lesquelles travaille leur personnel comme une priorité.