As organizações educativas são afectadas pelas tarefas de desenvolvimento porque têm de oferecer e desenvolver serviços educativos de acordo com as necessidades do grupo-alvo. Os vários sectores e instituições educativas têm de responder às mudanças. Os professores e os alunos são actores nos processos educativos e devem ser capazes de agir com êxito. A gestão da educação tem de responder a estes desafios e mudanças. Enquanto ramo jovem do sector da educação, as tarefas decorrem dos processos de aprendizagem, a nível organizacional e da profissionalização de professores e administradores. Existe uma combinação de conceitos pedagógicos e económicos. Ambos os elementos devem ser equilibrados e resultar em soluções viáveis. A reflexão é necessária para o desenvolvimento de soluções organizacionais.