Questo studio ha cercato di rispondere alla domanda di ricerca: "Che cosa costituisce la connessione per i residenti del centro di Auckland?". La ricerca ha esplorato le esperienze e le conseguenze della connessione sociale per i residenti del centro di Auckland, così come sono state identificate, comprese ed espresse dai partecipanti alla ricerca. Lo studio ha utilizzato due approcci metodologici: l'indagine conoscitiva e la fenomenologia, concentrandosi su "ciò che funziona" e sulle opportunità da individuare per migliorare la connessione sociale nel centro di Auckland. I metodi utilizzati comprendono una revisione della letteratura, un'indagine su 414 abitanti del centro città, 30 interviste individuali e quattro discussioni di focus group.