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Le istituzioni pubbliche hanno una responsabilità nei confronti dei cittadini di ogni Paese. In Ghana, i responsabili delle istituzioni sono continuamente sotto pressione per ottenere risultati nonostante i finanziamenti istituzionali limitati. Pertanto, quando si è scoperto che un'istituzione pubblica (la Ghana Aids Commission) ha sfidato le previsioni per riuscire a realizzare le sue aspettative organizzative complessive, si è reso necessario indagare su come i dirigenti abbiano ottenuto questi successi. Lo studio ha impostato l'indagine dal punto di vista della gestione della conoscenza. Lo studio ha rilevato che la Commissione aveva messo in atto le proprie strutture culturali, tecnologiche e di leadership per sostenere lo sviluppo della conoscenza del progetto. Lo studio ha utilizzato un approccio qualitativo per esplorare le pratiche di conoscenza dei progetti della Commissione. Il risultato finale ha mostrato che la leadership ha impegnato fondi per l'acquisizione di nuove tecnologie, ha fornito formazione al personale e ha creato un ambiente favorevole allo sviluppo della conoscenza. Tuttavia, si è scoperto che la natura formale della Commissione ha cercato di soffocare la continua sopravvivenza di pratiche vivaci di conoscenza del progetto.
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