Questo libro racchiude le prospettive dei professionisti del settore edilizio sulle conoscenze e le competenze che consentiranno di fornire un buon alloggio agli utenti finali e un buon rapporto qualità-prezzo ai clienti. Fornisce un quadro di riferimento per lo sviluppo e la selezione degli appaltatori giusti per il lavoro. Aiuterà inoltre i datori di lavoro a migliorare la produttività dei loro dipendenti coinvolti nell'edilizia residenziale di massa attraverso la formazione. Questo libro incarica anche le agenzie e i dipartimenti governativi di istituire organismi che regolamentino la formazione degli appaltatori e le loro attività.