L'obiettivo principale di questo lavoro è stato quello di studiare e proporre controlli di gestione dei costi per il settore finanziario di Márcia Morelli EPP - un'azienda che vende articoli decorativi. La ricerca ha utilizzato metodi qualitativi e quantitativi. Per quanto riguarda il tipo di ricerca, è stata utilizzata una ricerca diagnostica con la proposizione di piani e sono state utilizzate tre componenti per raccogliere i dati inerenti alla ricerca: un'intervista informale semi-strutturata, l'analisi dei documenti esistenti presso l'unità di caso e la ricerca di fonti bibliografiche.