O coaching na área da convivência escolar procura desenvolver o potencial dos alunos e dos professores para melhorar o seu desempenho e tratamento. Centra-se no aumento da auto-consciência, na descoberta da situação atual e na exploração de possibilidades de melhoria. Através de um processo de ação-reflexão-ação-reflexão, o coaching procura reforçar as capacidades de escuta e de comunicação e facilitar a mudança, de modo a atingir o máximo potencial de melhoria. Utiliza o questionamento como base do seu trabalho e promove uma cultura de convivência positiva na comunidade educativa. A participação de todos os membros da comunidade em actividades para melhorar a convivência é fundamental, promovendo a colaboração dos alunos e a transmissão de competências que fomentem a convivência positiva na escola.
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