Wie wirken die aktuellen wirtschaftlichen Entwicklungen auf die Unternehmensidentitäten, und welche neuen Anforderungen an Corporate Identity (CI) folgen daraus? Eröffnet das Internet gänzlich neue Möglichkeiten der CI-Umsetzung? Welche Vorteile und Nachteile hat eine vorrangig webbasierte Corporate Identity? Auf der Basis eines historischen Überblicks über die Entwicklung der Corporate-Identity-Konzepte in den letzten hundert Jahren und aktueller Fallstudien stellen die beiden Autoren die Möglichkeiten der neuen Technologien für die CI-Entwicklung dar, wobei bewusst der ganze Onlinebereich behandelt wird - nicht nur das Internet also, sondern auch Intranet, Mobile Communication und Teleworking.