Die soziale Verantwortung hat in der heutigen Zeit eine führende Rolle auf regionaler und globaler Ebene und verlangt von diesen ein immer größeres Engagement gegenüber ihren Kunden und Lieferanten, wobei zu berücksichtigen ist, dass es nicht mehr nur um den monetären Faktor geht, sondern um den sozialen Faktor. Sie stellt einen kritischen Erfolgsfaktor und eine Akkreditierung des Prestiges auf den Märkten dar, an denen die Unternehmen mit der Bereitstellung ihrer Produkte und Dienstleistungen teilnehmen.