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Nunca ha sido más valioso tu tiempo y esfuerzo para mejorar sus destrezas y habilidades de buena comunicación. Desde la primera página de Correo electrónico: cómo escribir mensajes eficaces, el libro conduce al lector a través de las claves fundamentales: Escribir mensajes con el tono adecuadoEvitar riesgosMejorar sus habilidades en el lenguaje cibernético Los autores le guiarán en la evaluación de sus habilidades de escritura, y con la ayuda del ordenador le conducirán a través de los elementos esenciales para componer su mensaje, eliminar errores tipográficos y presentar un documento correctamente. Nancy Flynn es presidenta de su propia empresa de relaciones públicas y se dedica a asesorar a profesionales, ejecutivos y empleados en la mejora de la redacción. Tom Flynn es especialista en sistemas informáticos y tiene una amplia experiencia con diferentes variedades de software para correo electrónico.