Au Mexique et dans le monde entier, du moins dans les pays dotés d'une économie capitaliste avec un marché ouvert au commerce international, des règles et des règlements ont été mis en oeuvre pour surveiller de près les conditions de travail qui prévalent dans tous les secteurs productifs. Dans le cas de la République mexicaine, le ministère du Travail et de la Protection sociale (STPS), a publié la NOM-035-STPS-2018, Facteurs de risques psychosociaux sur le lieu de travail Identification, analyse et prévention.Dans cette recherche, une étude de cas a été réalisée dans la municipalité de Ciudad Valles, San Luis Potosí, pour analyser comment, dans la Nouvelle Normalité, les micro-entreprises et les institutions universitaires situées dans la municipalité, ont adapté l'application de la NOM 35 aux besoins du travail à distance et pour pouvoir être résilientes.Ce travail est le résultat d'une recherche effectuée de janvier 2020 à juillet 2021, dans différentes entreprises de la municipalité ; ainsi qu'en relation avec ma propre expérience de travail à distance en tant qu'enseignante et dans le travail de gestion et de recherche à la Faculté d'études professionnelles Zona Huasteca, de l'Université autonome de San Luis Potosi.
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