V issledowanii ispol'zuütsq isklüchitel'no metody fenomenologicheskogo podhoda w kachestwennoj oblasti. Ono delitsq opytom bor'by rabotnikow na Filippinah s nowoj normoj, wyzwannoj pandemiej COVID-19. Byli izucheny problemy ih rabotosposobnosti, proizwoditel'nosti, psihicheskogo zdorow'q i drugih psihologicheskih faktorow w processe adaptacii k nowym organizacionnym prawilam, wyzwannym nowoj normoj. Po mere togo, kak oni rabotali w organizacii, razlichnye perezhiwaniq wo wremq pandemii COVID-19 byli sobrany woedino, chtoby sozdat' obshirnoe issledowanie ih zhiznennogo opyta.
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