Erfolg oder Misserfolg eines neuen Produktes kann in einer Vielzahl von Fällen auf den Umfang der "Requirement Capture"-Analyse zurückgeführt werden. Mit ihrer Hilfe werden die Anforderungen und Erwartungen der Verbraucher an das neue Produkt ermittelt, und sie steht am Anfang jeder Forschungs- und Entwicklungsarbeit. Die sehr kostenintensive F&E-Arbeit kann sich im nachhinein als nutzlos erweisen, wenn die ursprünglichen Anforderungen von Kunden und Interessengruppen an dieses Produkt nicht zufriedenstellend beachtet wurden. "Creative Product Design" ist ein praktischer Leitfaden für die effektive Ermittlung von Produktanforderungen, die wiederum Voraussetzung ist für eine erfolgreiche Produktentwicklung. Achieving commercial success through innovation is highly desirable, but difficult to achieve in practice. 50% of product development costs are likely to result in a failed product and in some sectors, such as FMCGs, this figure is more like 75%.
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